Aviso de privacidad

Responsable de sus datos personales

Nunatak Travel (en adelante, “Nunatak”), es el responsable de la base que contiene sus datos personales (y sensibles), y está constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Honduras 4027, C1180ACG, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Para qué usamos sus datos

Los datos personales que nos proporcione, serán utilizados para las actividades únicas y necesarias que se desprendan de su relación comercial con Nunatak, y sin los cuales no es factible proporcionarle una debida atención, por lo que dicha información se autoriza a ser aplicada para la debida prestación de nuestros servicios y procesos, satisfacción y cumplimiento contractuales así como para la eficacia de cobranza y procuración de pagos a Nunatak. Entre las finalidades del presente aviso se incluyen las relativas al tratamiento para fines de cumplimiento con disposiciones federales e internacionales, incluyendo convenios y disposiciones legales en países o jurisdicciones o territorios a los que Usted, sus empleados, o familiares, pretenden realizar un viaje, ya sea por vía aérea, marítima o terrestre, incluyendo disposiciones en materia de aerolíneas, aeropuertos, puertos marítimos, agencias o autoridades de seguridad, antiterroristas, autoridades de salubridad, controles anti epidémicos, y cualquier otra a la que Nunatak, o los carriers, o medios de transporte por Usted contratados estén, ahora o en el futuro, sujetos, en México o de otros países. A través de la presente autorización Usted, y su representada, otorgan facultad de utilizar la información, únicamente hasta el extremo que lo requieran las disposiciones aplicables y las autoridades respectivas. Cualquier otra información que por Ley no deba ser proporcionada estará resguardada y protegida por Nunatak. Nunatak se cerciorará que aun aquellos datos o información necesaria de proporcionar a las autoridades, agencias gubernamentales, o a empresas de aviación, transporte marítimo o terrestre, o alguna otra, no sea proporcionada por Nunatak a tercero alguno adicional en tanto no sea requerido por las disposiciones legales aplicables o por mandamiento judicial.

Qué datos recabamos y cómo

Se le informa que recabamos sus datos personales de forma directa cuando Usted mismo nos la proporciona por diversos medios, como cuando usted se postula como candidato de una relación contractual con nosotros o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio o un bien. Asimismo le informamos que cuando visita nuestras instalaciones también recabamos datos personales. Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como archivos o registros públicos, los directorios comerciales, telefónicos, laborales, Internet. Los datos que obtenemos por cualquiera de estos medios pueden ser, entre otros:

• Nombre completo
• Edad
• Número de pasaporte
• Estado civil
• Sexo
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Firma autógrafa
• Dirección
• Nivel de escolaridad
• RFC y/o CURP
• Comportamiento crediticio y de pagos
• Referencias de personas cuyos nombres Usted mismo nos ha proporcionado

Datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, han sido recabados y/o serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a:

• Creencias religiosas
• Origen racial o étnico
• Padecimientos de salud

Con quién compartimos sus datos

Nunatak no compartirá, sin su consentimiento previo, sus datos personales con terceros, nacionales o extranjeros, fuera del grupo de asociados de Nunatak, salvo en los siguientes supuestos:

• (a) Que la información deba compartirse por disposición legal para la prestación de nuestros servicios a Usted o sus empleados o representados, y cumplir con lineamientos, leyes, reglamentos, convenios internacionales, y/o cumplir con las finalidades de la relación contractual.
• (b) Para proteger los derechos o bienes de Nunatak o de sus proveedores.
• (c) Que la ley, reglamentos, convenios o regulaciones estatales, federales o internacionales, o un mandato judicial así lo requieran.

Derechos ARCO

Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) dirigiendo una solicitud ante el Departamento de Atención a la Privacidad, el cual se encuentra dentro del Departamento de “Gerencia General” de Nunatak.

Cambios a la política de privacidad

Cualquier cambio sustancial o total que se realice a la política de privacidad podrá ser comunicado por la empresa mediante correo electrónico, aviso telefónico o por cualquier medio legal que deje plena constancia de ello, incluyendo nuestra página web www.nunataktravel.com. Para mayor información, puede también asistir directamente a las oficinas de Nunatak. Si Usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, y presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

Correos electrónicos

¿Por qué recibió un correo de nosotros?

Nuestro marketing por correo electrónico es tomado de nuestra base de datos de clientes Nunatak. Si ha recibido un correo de nosotros, nuestros datos indican que usted ha compartido expresamente esta dirección con el propósito de recibir información en el futuro, o usted ha registrado o adquirido o de otra manera una relación existente con nosotros. Respetamos su tiempo y atención controlando la frecuencia de nuestros envíos. Si usted cree que ha recibido correo electrónico no deseado, no solicitado a través de este sistema, por favor envíe una copia de ese correo electrónico con sus comentarios a hola@nunataktravel.com para su revisión.

¿Cómo puede dejar de recibir correo electrónico de nosotros?

Si usted desea ya no recibir estas promociones por favor envíe un correo a hola@nunataktravel.com.

¿Cómo protegemos su privacidad?

Utilizamos medidas de seguridad apropiadas para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de los datos utilizados por nuestro sistema.

Compartir y uso

Nunca compartiremos, venderemos o alquilaremos información personal individual con nadie para su uso promocional sin su permiso anticipado o a menos que sea ordenado por un tribunal de justicia. La información enviada a nosotros solo está disponible para los empleados de la gestión de esta información con fines de contactarlo o enviarle mensajes de correo electrónico sobre la base de su solicitud de información.

Aviso legal de la página web

Términos de uso

El objetivo del sitio web es presentarles los productos y beneficios de Nunatak y el mismo se encuentra disponible para su información, e interés. Los siguientes Términos de Uso, que podrán ser modificados periódicamente, se aplicarán a todos los que accedan al sitio, como así también a su uso y contenidos.

1. Objetivos de la información

El contenido presentado en el sitio de Nunatak, sólo tiene por finalidad la comunicación. El sitio no provee consejos ni recomendaciones de ningún tipo y no deberá utilizarse como base de cualquier decisión o acción. Se recomienda consultar a los profesionales idóneos del campo correspondiente con respecto a la aplicabilidad de cualquier aspecto del contenido.

2. Responsabilidad

Nunatak no se hace responsable de ningún daño o lesión originada de su acceso al sitio o por imposibilidad de acceder a el o por confiar en cualquier información suministrada aquí. Nunatak rechaza cualquier responsabilidad por daños directos, indirectos, accidentales, consecutivos, especiales o de otro tipo, oportunidades y beneficios perdidos o cualquier otra pérdida o daño. Esta limitación incluye daños o virus que puedan afectar a su equipo de computación.

3. Vínculos con otros sitios de la web

Cualquier vínculo con otro sitio de Internet se presenta para la mayor conveniencia del usuario. Nunatak no tiene responsabilidad ni control sobre el contenido o la operación de tales sitios y no será responsable por ningún daño o perjuicio surgido de ese contenido o de su operación. Nunatak se reserva el derecho de alterar, modificar, reemplazar o borrar cualquier contenido, restringir el acceso o suspender la distribución de este sitio en cualquier momento y bajo su exclusiva discreción.

4. Privacidad y protección de datos

Cualquier pregunta, comentario, sugerencia o comunicación, incluyendo ideas, invenciones, conceptos, técnicas o conocimientos prácticos, que usted desee enviar a este sitio o Nunatak electrónicamente o por otros medios, no son confidenciales y serán propiedad de Nunatak que podrá utilizarlos sin restricciones de ningún tipo y en cualquier forma y para cualquier fin, incluyendo el desarrollo, elaboración y/o comercialización de bienes o servicios. a. Tipo de información con la que tratamos

• Alguna información es solicitada directamente al Usuario (los casos donde el Usuario voluntariamente completa y nos envía cualquier tipo de formulario presentado en el sitio web).
• Otra información, como la que se detalla a continuación, es recogida automáticamente (navegación anónima a través del sitio web):

• El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un Usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.mx. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro sitio web.
• La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en las horas pico.
• La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
• El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

Esta información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado. b. Navegación con cookies La página del sitio web utiliza Cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

• La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó nuestro web.
• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

De ninguna manera podemos obtener su dirección de correo electrónico, o información de su disco rígido, ni transmitir un virus a través de el uso de Cookies. El mismo es sólo a los fines que en esta normativa de privacidad se detallan. El Usuario puede borrar el almacenamiento de Cookies de su disco duro, y además tiene la opción de impedir la generación de Cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, aunque deberá tener en cuenta que algunos sitios de Internet así como algunos contenidos del presente sitio web pueden no funcionar correctamente. c. Datos personales No se compartirá ningún dato de carácter personal con terceras partes sin el permiso explícito del Usuario, excepto en caso de que la ley o alguna normativa legal nos lo solicitara. La información que obtenemos a partir de sus visitas a nuestro sitio web la conserva Nunatak. Su información personal respeten estas Normas de Privacidad. Nunatak no puede comercializar la información recogida a través del sitio web. Si desea hacer preguntas sobre las Normas de Privacidad de Nunatak arriba mencionadas, por favor contáctenos a hola@nunataktravel.com.

5. Créditos y tecnología

Desarrollo gráfico web, programación del sitio, los enlaces de hipertexto, bases de datos o demás elementos multimedia se realizaron por parte de Inprodi. Todos los contenidos facilitados en este portal Web han sido elaborados con información procedente de Nunatak como fuente externa a la propia compañía, motivo por el cual Inprodi no se hace responsable de la posible falta de actualización o inexactitud de la información perteneciente a dichas fuentes externas. Se facilita a través de este Web información acerca de servicios destinados a conocimiento que en todo caso se sujetarán a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento y accesibles desde esta página Web que se sujetarán a las distintas disposiciones legales de aplicación.

6. Leyes vigentes

Su acceso y uso de este sitio web y de su contenido será gobernado e interpretado de acuerdo a las leyes vigentes de la República Mexicana. El acceso y/o uso de este sitio web implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso:

1. El contenido de este sitio web ha sido elaborado con fines meramente informativos acerca de Nunatak.
2. Los usuarios de Internet no deberán utilizar esta información sin previamente buscar asesoría profesional de nuestro personal.
3. El hecho de que Usted ingrese a este sitio web, no significa que esté utilizando los servicios profesionales, ni tampoco se generará una relación agente-cliente, por lo que Usted no será considerado como cliente de la agencia por consultar este sitio.
4. El contenido de cualquier correo electrónico que usted envíe a Nunatak o a cualquiera de su personal por medio de los correos electrónicos listados en este sitio web, no constituirá una relación de agente-cliente y por lo tanto, dicha información no será considerada como confidencial, por lo que le rogamos se abstenga de enviar información confidencial, privilegiada o cualquier otra información reservada hasta en tanto Usted se haya comunicado con alguien del personal de Nunatak y haya recibido autorización para enviar dicha información.
5. Los contenidos que arrojan los enlaces de hipertexto de este sitio web no pertenecen a Nunatak, sin embargo, el resto de los textos son propiedad exclusiva de Nunatak.
6. En el caso de los enlaces que se presentan dentro de este sitio web, el usuario debe saber que está ingresando a otras distintas publicaciones enlazadas y debe percibir en su navegador la dirección URL respectiva de la publicación a la que pertenece el hipervínculo a las cuales este sitio únicamente lo enlaza.